INFÖR BESÖKET

BOKNINGSVILLKOR

Det är hundägarens ansvar att ta del av nedan information innan besöket och att följa det som anges.

* Vi tar emot betalning via Swish och kontanter (jämna pengar), allra helst Swish.

* Avbokning måste ske senast 48 timmar före bokad tid annars debiteras 50% av kostnaden. Vid avbokning senare än 24 timmar före bokad tid debiteras 100% av kostnaden.

Faktura via mejl. Enklast görs avbokning antingen via bokningsbekräftelsen du fått på mejl eller så loggar du in på vår bokningssida och gör det där. Det går även bra att mejla oss på info@hundklippet.com

* Vi utreder INGA tovor. För valfri längd krävs en tovfri päls. Om din hund är så pass tovig att en nedrakning måste göras eller har en mängd av tovor så tillkommer ett pristillägg på 300 kr, extra tid behöver bokas. Pälsvård bör ej göras samma dag som klippning.

* Vid mer än 4 månader sen hundens senaste klippning hos frisör på salong tillkommer ett tillägg på 200 kr.

Extra tid behöver bokas.

* Kvoten för hundar med hanteringsproblem är fylld och därför tar vi endast emot hundar som är ok med hantering. Om det visar sig att hunden har hanteringsproblem kommer vi inte att kunna ta emot hunden igen. Vi tar inte heller emot aggresiva hundar. 

Inga moment utförs som hunden inte är ok med. I vissa fall kan behandlingen behöva avbrytas pga hanteringsproblem, ålder eller sjukdom då hundens välmående alltid kommer först.

* Kloklipp utförs endast om hunden är ok med detta moment.

* Kom i tid för både lämning och avhämtning (hämta aldrig tidigare än överenskommen tid).

* Vi tar ej emot hundar med parasiter eller annan smittsam sjukdom. Informera oss om din hund har sjukdomar/skador.

Får din hund någon behandling/medicin för något avslutas kuren innan nästa frisörbesök.

* Vi kan komma att ta foto på er hund och lägga ut på sociala medier. Vill ni inte att vi ska göra detta ber vi er att informera oss.

* Eftersom besöket hos oss tar ca 2 timmar är det viktigt att hunden är ordentligt rastad innan.

Dock behöver hunden även energi för att orka med sitt frisörbesök.

* Om er hund har känslig mage eller allergi ber vi er att ta med eget godis.

* Om er hund löper eller är dräktig ber vi er att ringa eller maila oss.

Dräktiga tikar klipps endast i undantagsfall.

Nöjdhetsgaranti

Om det är något med klippningen som ni inte är nöjda med är ni välkomna att kontakta oss inom en vecka. Vi vill då självklart korrigera så som ni önskar.